Warta globalBali.id
Denpasar, 5 September 2024 – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2024, Telkomsel kembali menunjukkan komitmennya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia. Pada kesempatan ini, Telkomsel menyapa dan mengapresiasi para pelanggannya di seluruh dunia, sambil terus memperkuat hubungan melalui layanan yang mengedepankan kebutuhan pelanggan.
Sebagai bentuk apresiasi yang nyata, jajaran Direktur Telkomsel turut serta menjadi agen customer care di berbagai GraPARI pada 4 September 2024. Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menyampaikan rasa terima kasih kepada para pelanggan yang telah setia bersama Telkomsel selama lebih dari 29 tahun. Ia juga menegaskan bahwa Telkomsel akan terus berinovasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
“Setiap masukan dan dukungan yang kami terima menjadi modal utama untuk menjaga budaya yang mengutamakan kepentingan pelanggan. Visi kami adalah memastikan kehidupan yang lebih baik bagi bangsa hari ini dan masa depan,” ujar Nugroho.
Telkomsel juga memberikan beragam penawaran khusus dan program loyalitas bagi pelanggan yang datang ke GraPARI pada Hari Pelanggan Nasional. Mulai dari e-voucher, diskon Telkomsel Orbit, hingga cashback untuk pendaftaran IndiHome dan pembelian paket Telkomsel Prabayar tertentu.
Selain itu, Telkomsel memastikan semua akses layanan pelanggan tersedia 24/7, baik melalui GraPARI, Call Center, MyTelkomsel, hingga asisten virtual Veronika. Untuk merayakan Hari Pelanggan Nasional, pelanggan Telkomsel Prabayar juga dapat menikmati Paket Spesial dengan harga mulai dari Rp9.900 yang menawarkan kuota data hingga 7 GB.